UNSER ANGEBOT
Bei jeder Herausforderung für Sie da
Umfang der SAP-AMS-Leistungen: Die nachfolgenden Leistungen sind unter anderem in den SAP Application Management Services mit inbegriffen. Diese können natürlich bei Bedarf erweitert und kundenindividuell angepasst werden.
Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer gesamten SAP-Software optimal aus. Unsere umfangreichen Supportangebote beinhalten langfristige Supportpläne, Unterstützung durch Teams vor Ort und Remote-Support.
Wieso gerade wir Ihr kompetenter Ansprechpartner sind
Mit Next-Generation Support bieten wir bereits heute intelligente Support-Services, die Kunden ganz nach ihren Präferenzen auswählen können. Wir geben unseren Kunden damit die Wahl, wie sie Antworten auf ihre technischen Fragen bekommen. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden eine rundum gute Erfahrung in der Interaktion mit SAP Support haben – von Anfang bis Ende.
So much information... how can you keep it so that you can find it again when you need it? Scribble Papers is a "note box" that makes this very easy.
Transparenz in der Zusammenarbeit garantieren wir durch regelmäßige Reportings. Wir benennen einen für Sie verantwortlichen SAP Solution Manager, der sich periodisch mit Ihnen austauscht und sich um all Ihre Managed Services-Anforderungen kümmert. Das eingesetzte Ticketsystem dokumentiert nachvollziehbar den Verlauf ihres SAP Managed Services.
Das Tool "Shortcut for SAP Systems" eignet sich hervorragend, um viele Aufgaben im SAP Support einfacher und schneller zu erledigen.
Wenn diese nicht mehr funktioniert, dann muss der Support kontaktiert werden.
The website www.sap-corner.de offers many useful information about SAP basis.
Fehleingaben entfallen damit fast vollständig.